Podmínky dopravy

Způsoby, náklady a podmínky doručení

Produkty jsou doručovány výhradně na území Evropy a mimo Evropu, v souladu s níže uvedenými podmínkami a sazbami. Doručení se považuje za dokončené okamžikem, kdy uživatel získá fyzickou držbu produktu nebo kontrolu nad ním.

Předáním zásilky dopravci Prodávající přestává odpovídat za případné škody vzniklé při přepravě. Uživatel by proto měl vždy zkontrolovat neporušenost obalu před podpisem dodacího listu (DDT). V případě známek otevření, deformací nebo jiných nesrovnalostí je nutné je ihned oznámit dopravci a odmítnout převzetí zásilky nebo ji převzít s výhradou.

Náklady na dopravu

• Itálie:

  • Objednávky nižší než 209 €: 8,50 €

  • Objednávky v hodnotě 209 € a vyšší: doprava zdarma

• Evropa (EU): 25 €

• Švýcarsko a Monacké knížectví: 35 €

• Ostatní země mimo EU: doprava se při objednávce automaticky vypočítá podle země určení.

V průběhu nákupu budou náklady na dopravu spolu s případnými dalšími poplatky jasně uvedeny v přehledu objednávky, a to předtím, než uživatel přistoupí k platbě.

Způsoby doručení

Produkty lze doručit:

• na poštovní adresu uvedenou uživatelem (doručení domů);

• nebo, je-li tato možnost k dispozici, na výdejní místo „Pick&Pay“, které lze vybrat při objednávce.

Sledování zásilky a lhůty

Při odeslání bude zaslán e-mail obsahující odkaz pro sledování zásilky, který umožní kontrolovat stav doručení.

Doručení domů

Dopravce doručí produkty na uvedenou adresu, na úrovni ulice (není-li uvedeno jinak nebo není-li dostupné doručení do patra). Pokud příjemce nebude přítomen, dopravce zanechá oznámení s pokyny pro vyzvednutí nebo opětovné doručení.

Pokud nebude zásilka vyzvednuta do 3 kalendářních dnů počítaných od druhého dne po zanechání oznámení, může být smlouva považována za zrušenou ze zákona a Prodávající si ponechá platbu. Případné další odeslání bude spojeno s dalšími náklady hrazenými uživatelem (skladné, vrácení, opětovné doručení).

Poznámky k doručení

Existují-li zvláštní pokyny týkající se místa doručení (zóny s omezeným vjezdem, recepce, otevírací doba apod.), je nutné je sdělit při objednávce. V případě opomenutí nebo nesprávných informací hradí případné dodatečné náklady uživatel.